Kontakt og support
Support i verdensklasse for dine nettverks- og sikkerhetsløsninger
Med Orange Cyberdefense Support får du tilgang til sertifiserte eksperter via vår SOC, programvareoppdateringer, utskifting av defekt maskinvare og administrasjon av lisenser og vedlikeholdsavtaler. Orange Cyberdefense Support er bygget på en rekke fleksible prosesser for å passe din organisasjon best mulig.
Kundeportal
Vi har en kundeportal som tilrettelegger for god digital samhandling. Portalen er enkel å ta i bruk. På portalen kan du se din profil og sakshistorikk. Den legger til rette for deling av dokumenter og oppfølgning av oppgaver. Du kan også legge inn flere detaljer til din sak slik at vi umiddelbart kan mobilisere de rette menneskene. Har du spørsmål vedrørende bruk av kundeportalen, ta gjerne kontakt med oss via kontaktskjema under.
Ring oss!
- Exchange +47 67 57 37 37 åpent hverdager 08.00-16.00
-
Incident Respons +47 23 96 63 20 åpent 24x7
- Kunder med kundestøtte +47 67 57 37 47. åpent 24x7
Vi hjelper deg – døgnet rundt, hele året!
Kontakt
Har du spørsmål, eller ønsker å snakke med oss? Vi bistår deg gjerne med grunnleggende produktkompetanse, produktveiledning og salg. Kontakt oss hverdager 08-16: +47 67 57 37 37
Service og Support
Spørsmål om programvareoppdateringer, skade eller feil på et produkt og håndtering av lisens- og vedlikeholdsavtaler? Kontakt vårt service- og supportsenter +47 67 57 37 47. Åpent 24/7.
Incident Response
Når en sikkerhetshendelse inntreffer er det viktig å handle raskt. Våre eksperter er klare til å bistå deg 24 timer i døgnet, 365 dager i året. Kontakt oss, vi kan hjelpe deg +47 23 96 63 20
