Témoignage client : Société Armoricaine de Canalisations (SARC)

L'essentiel de votre hack'tu cybersécurité

• La Société Armocaine de Canalisations (SARC) a adopté la gamme Dynamic SOC d’Orange Cyberdefense pour simplifier et renforcer la sécurité de son réseau multisite, en déployant des modules pour la surveillance du trafic, la protection des postes de travail et la prochainement la sécurisation des e-mails et applications cloud ; 
• La gamme Dynamic SOC (anciennement Micro SOC Entreprise) profite d'une base de connaissance de la menace propriétaire et alimentée 24/7 et apporte une protection amplifiée. Sa gestion centralisée est adaptée aux PME sans équipe IT dédiée ; 
• La solution est transparente pour les employés, facilite la surveillance réseau et permet à la SARC de bénéficier d’un accompagnement expert 24/7 et simplifié, améliorant ainsi la sécurité de son système d'information.

Protéger les bons canaux, numériques et fluviaux, avec Dynamic SOC d'Orange Cyberdefense

La Société Armoricaine de Canalisations (SARC) opère des réseaux de canalisation, pour l’acheminement (eau potable et eaux pluviales) et l’assainissement sur la zone géographique Grand Ouest. En tant qu’unique responsable de la sécurité du système  d’information, Christophe Moncoiffet avait besoin d’un interlocuteur de confiance pour simplifier et renforcer la cybersécurité de l’entreprise. Et son choix s’est porté vers la gamme Dynamic SOC  d’Orange Cyberdefense.

Le contexte : quel était la problématique de cybersécurité de la SARC ?

La Société Armoricaine de Canalisations est une PME solide, qui compte plus de 210 collaborateurs répartis sur 5 sites. Pourtant, comme de nombreuses PME, elle ne dispose pas d'une équipe IT dédiée. Le maintien en conditions opérationnelles et la sécurité du système d'information reposent sur une seule personne : le RSSI.

Avec Orange Cyberdefense mon objectif était triple : assurer une refonte de l’architecture réseau multisite. M’affranchir de plusieurs firewalls avec une maintenance complexe et d’une architecture MPLS ⁽¹⁾ coûteuse. Et limiter notre surface d’exposition aux cyberattaques potentielles, explique Christophe Moncoiffet, Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information  de la SARC.

La solution : quelles technologies et expertises ont été déployées ?

La Société Armoricaine de Canalisations s’est ainsi progressivement dotée des différents modules Micro SOC de la gamme Dynamic SOC :

• Micro SOC Shield fin 2024, qui surveille le trafic et protège le réseau internet du client ; 
• Micro SOC Poste de travail en juin 2025, qui sécurise les 70 postes de travail des collaborateurs ; 
• Et prochainement Micro SOC Email & Cloud, pour assurer le filtrage des e-mails et la protection des applications Office 365. 

Grâce à Orange Cyberdefense, nous avons pu déporter toute la gestion de notre sécurité via un seul point de sortie, là où nous en avions plusieurs en gestion auparavant. Mon interlocuteur assure la partie veille et détection et la réponse à incident sur l’ensemble du trafic réseau. Avec cet accompagnement en 24/7, je constate un réel gain d’efficacité sur la surveillance de mon périmètre. C’est un appui d’autant plus intéressant que je  ne dispose pas d’une équipe informatique dédiée en interne, détaille Christophe Moncoiffet. 

Lancée en 2020, la gamme Dynamic SOC (anciennement Micro SOC Entreprise) protège plus de 3000 PME et ETI en France et a été lancée depuis dans 8 pays. Evolutive, accessible et « plug & play », elle intègre la cyber threat intelligence propriétaire d’Orange Cyberdefense. Cette base de connaissance unique de la menace est alimentée en continue par plus de 500 sources, 3300 experts, 36 centres opérationnels de sécurité (SOCs) répartis dans 12 pays... et l'ensemble de nos clients. 

A la différence de solutions technologiques opérées par plusieurs acteurs, qui peuvent compliquer l’investigation et la remédiation en cas d’alerte positive, les solutions Micro SOC au sein de la gamme Dynamic SOC se complètent pour apporter une défense unifiée et amplifiée, avec un monitoring facilité de nos experts. 

L'implémentation successive des modules de la gamme Dynamic SOC renforce doublement la sécurité de l'entreprise. Elle permet de réduire la surface d'exposition et nos analystes peuvent mener des investigations plus poussées en cas de cyberattaque, rassure Thony Kerno, Responsable de comptes chez Orange Cyberdefense ayant contribué à la mise en route du projet. 

Le challenge : quels défis de cybersécurité ont pu être relevés ?

L’intégration des solutions Micro SOC est souvent saluée pour sa simplicité et son efficacité, au même titre que l'accompagnement apporté par l’analyste dédié au client. Sans équipe IT en interne, la transition entre le précédent dispositif en place, multi-opérateurs et les solutions Micro SOC représentait un challenge qui a pu être relevé haut la main.

Il a fallu gérer la transition entre nos précédents prestataires de services sur les firewalls et l’implémentation successive des couches Micro SOC. Mais aussi assurer l’interconnexion avec notre hébergeur en charge d’une partie de nos applis en mode SAS. Et tout cela a été fluide grâce aux équipes d’Orange Cyberdefense, développe Christophe Moncoiffet.  

Le mot de la fin : quels sont les bénéfices de ce partenariat avec Orange Cyberdefense ?

Mon meilleur critère de satisfaction, c’est que je n’en entends pas parler ! L’utilisateur final n’a pas forcément conscience que son trafic sur le réseau est protégé et c’est donc totalement transparent pour les employés. De plus, la solution VPN déployée par Orange Cyberdefense excelle comparée à ce que nous avions précédemment. Enfin, je le redis, travailler avec Orange Cyberdefense a grandement simplifié la surveillance du réseau et des experts tels que Thony Kerno et Yann Wapi m'ont aidé à chaque étape, conclut avec enthousiasme Christophe Moncoiffet.  

Vous pouvez visionner cette Client Story en entier via la vidéo en fin d'article. Et pour en savoir plus sur notre gamme Dynamic SOC à destination des PME et des ETI, cliquez sur le bouton ci-dessous. 

Sources et notes