Modern SOC series - Van gefragmenteerd naar gefocust: het SOC transformeren voor betere resultaten

De erfenis van fragmentatie: waarom veel SOC’s vastlopen

Veel SOC’s zijn opgebouwd uit jarenlange ad-hoc beslissingen. Organisaties stapelen tools op elkaar in de hoop op een goed werkende detectie- en responsfunctie. Maar in de praktijk leidt dat vaak tot inefficiëntie, hoge kosten en trage reacties.

“Klanten worstelen met een wildgroei aan tools,” zegt Niklas. “Beperkte integratie, overlappende functies en gebrek aan uniforme processen maken het lastig om KPI’s zoals MTTR (Mean Time To Respond) te halen. En dat is niet alleen een technisch probleem, het is een bedrijfsrisico.”

Als je als CISO wordt afgerekend op bedrijfsrisico’s, is het essentieel dat securityprestaties direct bijdragen aan strategische doelen.

Hoe ziet een modern SOC eruit?

“Het is een volledige transformatie van mensen, processen en technologie,” stelt Niklas. “Je kunt niet één element moderniseren zonder de rest mee te nemen.”

De eerste stap? Platformconsolidatie. Veel organisaties gebruiken tientallen tools die elk een klein stukje risico afdekken. Het moderne SOC brengt die samen in één overzichtelijk platform. Maar tooling alleen is niet genoeg.

“Proces coördinatie en automatisering zijn cruciaal,” vervolgt Niklas. “We helpen klanten om processen te herontwerpen rond efficiëntie en consistentie. Wat geautomatiseerd kan worden, automatiseren we zodat teams zich kunnen richten op wat echt telt.”

Van reactief naar strategisch: de rol van mensen

Deze transformatie draait niet alleen om technologie. Door repetitieve taken te automatiseren, krijgen SOC-analisten de ruimte om zich te verdiepen in relevante dreigingen. Ze verbeteren continu de detectiecapaciteiten en passen deze aan op het veranderende dreigingslandschap.

“Analisten verschuiven naar beoordeling op basis van inzicht,” zegt Niklas. “Ze stappen uit de reactieve modus en nemen een strategische, deskundige rol aan.”

Beter zicht op risico’s, sneller handelen

De voordelen van een modern SOC-model zijn niet alleen intern voelbaar. Door betere afstemming tussen exposure management en detectie krijgen organisaties een helderder beeld van risico’s. Dat maakt snellere en preciezere actie mogelijk.

“Vroeger gooiden we meer tools of mensen op het probleem,” zegt Niklas. “Nu draait het om slimme systemen die minder, maar beter geïnformeerde beslissingen ondersteunen.”

Lagere kosten, hogere prestaties

Een modern SOC levert niet alleen betere securityprestaties, maar ook financiële voordelen.

“Je vereenvoudigt je architectuur en vermindert het aantal leveranciers, wat je totale kosten verlaagt,” legt Niklas uit. “Tegelijkertijd bouwt je team diepere expertise op met minder tools. Dat verhoogt de snelheid en de kwaliteit van je respons.”

En die efficiëntie vertaalt zich in concrete resultaten: snellere reactietijden, slimmer gebruik van middelen en een securityfunctie die aansluit bij de verwachtingen van het bedrijf.

Zien wat aanvallers zien: het belang van EASM

“Zichtbaarheid binnen het moderne SOC is essentieel”, benadrukt Niklas. “Je kunt niet beschermen wat je niet ziet en veel organisaties weten nog steeds niet hoe hun externe footprint eruitziet.”

Van ongecontroleerde cloud-assets tot shadow IT: blinde vlekken zijn overal. Met External Attack Surface Management (EASM) krijgen SOC’s een outside-in perspectief: wat een aanvaller zou kunnen vinden of misbruiken. En met dat inzicht kunnen verdedigers sneller en gerichter reageren.

“Het gaat niet meer alleen om bekende assets,” zegt Niklas. “Het gaat om het ontdekken van onbekenden voordat ze toegangspunten worden.”

Een nieuwe mindset: vertrouwen en samenwerking

Om het moderne SOC echt te omarmen, is een culturele verschuiving nodig.

“Vertrouwen is essentieel,” zegt Niklas. “Je moet vertrouwen hebben in je technologie, je partners en je processen.” Dat betekent loslaten dat interne teams alles zelf moeten doen. Het draait om resultaten, niet om controle.

“Je hebt geen 80 tools en 10 dienstverleners nodig. Je hebt de juiste partners, de juiste architectuur en de bereidheid om te evolueren nodig.”

Voor sommige organisaties betekent dat ook het loslaten van angst voor leveranciersconsolidatie. “We horen vaak: ‘Ik wil niet al mijn eieren in één mand leggen.’ Maar de winst in zichtbaarheid, snelheid en kosten weegt ruimschoots op tegen de risico’s.”

Veelgemaakte fouten vermijden

Een veelvoorkomende valkuil? SOC-modernisering behandelen als een simpele toolwissel. “Tools vervangen zonder processen of rollen te veranderen werkt niet,” waarschuwt Niklas. “Dit is een volledige transformatie. Je hebt een strategie nodig die elke laag raakt.”

Een andere fout: SOC-doelen niet afstemmen op bedrijfsdoelstellingen. “De bedrijven die slagen zijn degenen die hun KPI’s kennen en die security KPI’s kunnen koppelen aan bredere bedrijfsresultaten. Anders moderniseer je zonder richting.”

Laatste advies: begin met een visie, werk het uit in een plan

Niklas’ advies voor securityleiders die willen overstappen naar een modern SOC? “Heb een drie- tot vijfjarenvisie. Definieer je doelstellingen, stel je KPI’s vast en deel ze met je partners en stakeholders.”

Die visie wordt het kompas voor transformatie. Zonder visie worden inspanningen onsamenhangend. Maar met visie bouw je een SOC die flexibel, toekomstbestendig en resultaatgericht is.

“Transformatie is geen eenmalige switch,” benadrukt Niklas. “Het is een gefaseerde evolutie. Het vereist nauwe samenwerking tussen klant en leverancier, en het besef dat SOC-volwassenheid een reis is.”

Het moderne SOC is geen product of tool. Het is een lang termijn transformatie die continu moet worden afgestemd op de business. “Het moderne SOC is geen eindbestemming, het is een voortdurende reis. En het is een reis die we graag samen met onze klanten maken.”

Klik hier om het volgende Modern SOC Series verhaal te lezen.