Select your country

Not finding what you are looking for, select your country from our regional selector:

Zoeken

24/7 hulp bij cyberincidenten

De eerste uren maken het verschil

Wanneer een cyberincident plaatsvindt, moeten belangrijke beslissingen vaak worden genomen terwijl de volledige impact nog niet duidelijk is.

In die eerste uren is het belangrijk om zo spoedig mogelijk een concreet beeld te krijgen van de oorzaak, omvang en mogelijke gevolgen. Hoe sneller duidelijk wordt wat er is gebeurd, welke systemen zijn geraakt en welke acties nodig zijn, hoe groter de kans op een gecontroleerde afhandeling.

De Incident Response-specialisten van Orange Cyberdefense ondersteunen organisaties bij het onderzoeken, beheersen en herstellen van cyberincidenten. Van de eerste analyse tot evaluatie werken onze specialisten samen met jouw teams om de situatie weer onder controle te krijgen.

Direct hulp nodig? Bel onze 24/7 incident hotline.

Tel: +31 184 78 81 11

Een cyberincident vraagt om meer dan een technische oplossing

Incident response gaat over meer dan het oplossen van een technisch probleem. Terwijl onderzoek wordt gedaan naar de oorzaak, moeten tegelijkertijd systemen worden veiliggesteld, bedrijfsprocessen worden ondersteund en beslissingen worden genomen over communicatie richting medewerkers, klanten en andere betrokkenen.

Veel organisaties beschikken niet over gespecialiseerde incident responders die direct beschikbaar zijn wanneer een incident plaatsvindt. Onder hoge tijdsdruk moeten de juiste prioriteiten worden gesteld, terwijl nog niet alle feiten bekend zijn.

Juist in die fase helpt een ervaren incident response-team om snel inzicht te krijgen in wat er is gebeurd en onderzoek, containment en herstel gestructureerd uit te voeren.

Wat levert Incident Response op?

Sneller inzicht in de situatie

Breng de oorzaak, omvang en impact van een incident in kaart zodat vervolgstappen gebaseerd zijn op feiten.

Beheersing van de impact

Voorkom verdere schade door aanvallers te isoleren, risico's te beperken en kritieke systemen te beschermen.

Specialistische ondersteuning

Werk samen met incident responders die dagelijks beveiligingsincidenten onderzoeken en begeleiden.

Inzicht voor verbetering

Ontvang duidelijke bevindingen en aanbevelingen om vergelijkbare situaties in de toekomst te helpen voorkomen.

Voorbereid zijn maakt het verschil

Organisaties schakelen Incident Response-specialisten meestal in bij ransomware-aanvallen, gecompromitteerde Microsoft 365- of cloudomgevingen, mogelijke datalekken en andere beveiligingsincidenten waarbij snel duidelijkheid nodig is. Op zulke momenten moet niet alleen de technische oorzaak worden onderzocht, maar ook worden bepaald welke acties als eerste nodig zijn om verdere impact te beperken. Juist in die eerste uren maakt voorbereiding vaak het verschil tussen gecontroleerd handelen en improviseren.

Organisaties die hun incident response vooraf organiseren, kunnen vaak sneller handelen wanneer een incident zich voordoet. Met een Incident Response Retainer krijg je prioritaire toegang tot incident responders, vooraf vastgelegde responstijden en een duidelijk proces voor escalatie en ondersteuning. Daardoor kan zo vroeg mogelijk worden gestart met onderzoek, containment en herstel wanneer iedere minuut telt.

CSIRT retainer versus emergency

Zo verloopt een incident response-traject

Wanneer een incident zich voordoet, helpt een gestructureerde aanpak om de juiste prioriteiten te stellen en passende maatregelen gecontroleerd uit te voeren.

Onze incident responders ondersteunen organisaties bij het onderzoeken van de oorzaak, het beperken van de impact en het herstellen van systemen en processen. Daarbij werken zij samen met interne teams en externe partijen om het incident gecontroleerd af te handelen.

Naast het afhandelen staat ook het voorkomen van herhaling centraal. Door vast te stellen hoe een incident heeft kunnen ontstaan, ontstaat een helder beeld van de verbeteringen die nodig zijn om de cyberweerbaarheid van de organisatie verder te versterken.

Waarom Orange Cyberdefense?

Wanneer een cybercrisis zich voordoet, wil je kunnen vertrouwen op een team dat dagelijks vergelijkbare situaties onderzoekt en afhandelt.

Orange Cyberdefense ondersteunt wereldwijd organisaties bij het beheersen van cyberdreigingen en het afhandelen van cyberincidenten. Onze incident responders maken deel uit van een internationaal netwerk van CSIRT-, CERT- en securityteams en worden ondersteund door actuele threat intelligence en ervaring uit uiteenlopende sectoren.

Tijdens een crisis kunnen organisaties rekenen op specialisten die dagelijks complexe cyberincidenten onderzoeken. Die ervaring helpt om sneller inzicht te krijgen in de situatie, prioriteiten te bepalen en herstel te versnellen.

Daarnaast werken we technologie-onafhankelijk. Hierdoor kunnen we ondersteuning bieden binnen uiteenlopende IT-, cloud- en securityomgevingen, zonder afhankelijk te zijn van specifieke leveranciers of oplossingen. Zo sluit onze ondersteuning aan op de bestaande omgeving en situatie van de organisatie.

Veelgestelde vragen

24/7 incident hotline