Wij verwelkomen u graag bij ons op kantoor in Utrecht. Er zijn voldoende parkeerplekken beschikbaar. Onze locatie beschikt tevens over laadpalen voor elektrische auto’s. Orange Cyberdefense is ook te bereiken met het OV.
Via de Orange Cyberdefense Customer Portal kunt u tickets aanmaken en lopende en afgesloten tickets inzien. Om in te loggen is een account benodigd.
Changes
Configuratiewijzigingen worden veelal in onderling overleg via een remote support sessie uitgevoerd.
Ticketnummer
U ontvangt van ons voor elk incident of elke wijziging een uniek ticketnummer. In het Service Desk Systeem wordt all
Inzicht in incidenten, wijzigingen en contracten
Via de Customer Portal krijgt u inzicht in uw openstaande en gesloten incidenten en wijzigingen. Bovendien vindt u hier een up-to-date overzicht van alle componenten waarvoor u Orange Cyberdefense services heeft afgesproken. Tevens kan hier de benodigde software en/of technische informatie over de producten gevonden worden.
Telefonisch
Tijdens en buiten kantooruren kunt u contact opnemen met de Orange Cyberdefense Service Desk indien u in het bezit bent van een geldig services contract.
Telefoonnummer front office: +31 88 1234 200
Telefoonnummer support: +31 88 1234 250
Orteliuslaan 1001, 3528 BE Utrecht, +31 88 1234 200
Tel: +31 88 1234 200
Support: +31 88 1234 250
Email: info@nl.orangecyberdefense.com
IBAN: BE43 3631 7291 8001
BIC: BBRUBEBB
BTW: NL819146596B01
Orange Cyberdefense
Orange Cyberdefense
Orange Cyberdefense
Orange Cyberdefense
Orange Cyberdefense
Orange Cyberdefense
Orange Cyberdefense
Orange Cyberdefense
Orange Cyberdefense
Orange Cyberdefense