Contact and support
Support i verdensklasse til dit kritiske netværk og sikkerhedsløsninger
Med Orange Cyberdefense Support får du adgang til certificerede eksperter via vores SOC, softwareopdateringer, udskiftning af defekt hardware og administration af licenser og vedligeholdelsesaftaler. Orange Cyberdefense Support er bygget på en række fleksible processer, der passer bedst til din organisation.
Kundeportal
Vi har en kundeportal, der muliggør god digital interaktion. Portalen er nem at bruge. På portalen kan du se din profil og sagshistorik. Det bidrager til korrekt fordeling af dokumenter og opfølgning af opgaver. Du kan også tilføje flere detaljer til din sag, så vi straks kan mobilisere de rigtige personer. Hvis du har spørgsmål vedrørende brugen af kundeportalen, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktformular.
Ring os!
- Kontakt os +45 70 200 332 åbent hverdage 8-17
-
Incident Respons +46 40 66 88 188 åbent 24x7
- Kunder med support aftale +45 70 200 438 åbent 24x7
Kundeportal
Via én personlig konto får alle kunder hos Orange Cyberdefense adgang til deres egen sikre del af vores hjemmeside. Gennem portalen kan du se din profil og din supporthistorik. Du kan også indtaste flere oplysninger om din sag, så vi straks kan udpege de rigtige personer til opgaven.
Vi hjælper dig – døgnet rundt, hele året!
Kontakt
Har du spørgsmål eller vil du tale med os? Vi hjælper dig gerne med grundlæggende produktekspertise, produktvejledning og salg. Kontakt os hverdage 08-16 +45 70 200 332.
Service og support
Spørgsmål om softwareopdateringer, produktskade eller fejl og håndtering af licens- og vedligeholdelsesaftaler? Kontakt vores service- og supportcenter +45 70 200 438. Åbent 24/7.
Incident Response
Når der opstår en sikkerhedshændelse, er det vigtigt at handle hurtigt. Vores eksperter er klar til at hjælpe dig 24 timer i døgnet, 365 dage om året. Kontakt os, vi kan hjælpe dig +46 40 66 88 188.
Bliv klogere på alle vores cyber sikkerhedsløsninger
Kontakt vores salgsafdeling for mere information om hvordan vi bedst kan sikre din organisation mod cyberangreb. Send os en mail på sales@dk.orangecyberdefense.com.
Managed Security Services
Ønsker du mere information om vores Managed Security Services, kontakt vores Business Unit Manager, Michael Appel, michael.appel@orangecyberdefense.com, +45 2614 7882.
Vil du vide mere om vores Cloud løsninger?
Kontakt vores Senior Security Consultant Klavs Thaarup, klavs.thaarup@orangecyberdefense.com, +45 2544 6324.
Orange Cyberdefense konsulent
Har du brug for rådgivning fra en af vores konsulenter, er du velkommen til at skrive til ps@dk.orangecyberdefense.com.
Har du spørsmål? Send os en besked.
Visit, call or e-mail our office
Copenhagen:
Aarhus
Agro Foodpark 26, 8200 Aarhus N.
+45 70 200 332
info@dk.orangecyberdefense.com
Facing an emergency right now?
Contact our 24/7/365 world wide service incident response hotline.